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Preguntas y respuestas sobre Derecho del seguro

anónimo Nicolas - León
Hola, tengo una duda y me gustaría asesorarme, en poco más de un mes me vence el seguro de hogar quiero darme de baja y quería saber si con mandar un email estaría resuelto o tengo que esperar que ellos me lo confirmen

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Buenas tardes Nicolás,

deberá ponerse en contacto con su aseguradora para conocer el medio por el cual debe solicitar la baja.

Si el método establecido es el email, podrá utilizarlo, en caso contrato deberá utilizar el método que se le indique.

Un saludo.

Abogados Portaley

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11 de abril de 2020


Alicia Zandio Alicia Zandio - Navarra
Recientemente, he instalado una nueva caldera de gas en mi piso (en Navarra).

Dicha caldera de gas tiene un período de garantía de 2 años.

La casa que me ha instalado la caldera me ha pasado una oferta para el servicio de mantenimiento de dicha caldera.

Mi pregunta es la siguiente: Dado que la caldera una garantía de dos años: ¿Tiene sentido, contratar un servicio de mantenimiento, durante estos primeros dos años? ¿No tiene más sentido esperar a que pasen los dos años y luego contratar el mantenimiento?

¿Tal vez puede ocurrir que sea obligatoria una revisión anual de la caldera? (en Navarra). Si es así, ¿no tendría que hacérmela gratuitamente el vendedor?.

Muchas gracias

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Buenas tardes Alicia,

Sobre la consulta que realiza, debería saber qué cubre el servicio de mantenimiento y qué cubre la garantía, de esa manera podrá diferencia ambos servicios y ver si efectivamente es necesario la contratación de dicho mantenimiento. Otra cosa será que tras la garantía, se pueda contratar el mantenimiento ofertado.

Hay que diferenciar la revisión de la caldera, obligatoria cada 2 años (en Navarra no sabemos si será cada 2 años o no), de la inspección que las empresas distribuidoras de gas realizan de forma obligatoria cada 5 años (excepto en el País Vasco que son 4).

La revisión de la caldera la debe realizar el propietario.

Un saludo.




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13 de marzo de 2017


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